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DAZN解約・退会手順まとめ｜デバイス毎の解約方法、一時停止など解説

HOWTOMOV | 2019.12.02

DAZNの解約・退会方法｜一時停止、各デバイスごとの解約方法など徹底解説

今回は「DAZNの解約手続きをしたいけど、どうすればいいか分からない。」という方の為にDAZNの登録方法について解説していきます。

DAZNを解約する前に

DAZNを解約しても解約してから1ヶ月内は視聴する事ができるようになっています。なので、日割り等の料金設定も1ヶ月分の料金の返金もありません。また、DAZN for docomoのサービスの方では、解約したその瞬間から利用が出来なくなるので注意しましょう。

一時停止機能を利用する

DAZNでは退会せずにアカウントを残したまま利用を停止する「一時停止機能」という機能を利用する事が可能で、こちらはDAZNの利用を一定期間（最大6ヶ月間）停止することができ、再開日を選択することが可能な機能のことです。「まだ解約したくないけど、この期間は利用する予定がない」という方にはお金も節約出来きて一石二鳥です。

DAZNの解約方法

iTunesを利用している場合の解約方法

これからiTunesで登録した方の、解約方法について解説していきます。

1. まずDAZNへログイン。

2. 「メニュー」を選択。

3. 「マイ・アカウント」を選択し、再度ログインを行う

4. 「登録情報」内の「退会する」を選択

5. するとAppleのサポートページに移動します。下にスクロールしていき「サブスクリプションの管理」をタップ。

6. 「DAZN」を選択。

7. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択。これで解約は完了です。

Webブラウザ、スマートテレビ、ゲーム端末からの解約方法

1.　DAZNにログイン。
2.　「メニュー」を選択。
3.　「マイ・アカウント」を選択し、再度ログイン。
4.　「登録情報」内の「退会する」を選択。
5.　もし今後ご視聴を再開する予定がある場合、「一時停止」を選択。
登録の退会に進む場合は、「退会します」を選択。
6.　退会理由の記入をして「退会する」を選択。

Amazonアプリを利用している場合の解約方法

Amazonアプリから解約する場合はFireタブレットのアプリストアまたはウェブのAmazon.co.jpからの退会を吸える必要があります。これからそれぞれの手順について解説します。

【Fireタブレットをご利用の場合】
1.　ホーム画面より「アプリ」（アプリストア）を開く。
2.　右上の「ストアアイコン」より「定期購読の管理」を選択。
3.　「自動更新をオフにする」を選択。

【ウェブブラウザ（パソコン）をご利用の場合】
1.　Amazonストアへアクセスし、ログイン。
2.　「アカウント&リスト」より「アプリライブラリと端末の管理」を選択。
3.　左側の「管理」タブ内の「定期購読」を選択。
4.　DAZNの定期購読欄の右側の「アクション」より、「自動更新をオフにする」を選択。

Google Playアプリを利用している場合の解約方法

Android端末のGoogle Playアプリ内課金を利用している場合は、Google Play内で解約する必要があります。その方法をこれからご説明します。

1.　Androidスマートフォンまたはタブレットで、「Google Play Store」を開く。
　 ※正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。
2.　「メニューアイコン」より「定期購入」を選択。
3.　解約する定期購入を選択。
4.　「定期購入を解約」を選択。
5.　画面の指示に沿って操作を行なっていく。

DAZN for docomoの解約方法

DAZN for docomoの解約方法は通常のDAZNの解約方法とさほど変わりませんが、こちらは最終的にdocomoの公式サイトでの解約手続きとなります。これからその方法についてご説明します。

1.　DAZNのログイン画面から「メニュー」を選択。
2.　「マイ・アカウント」を選択。
3.　「退会する」を選択。
4.　その後、docomoの公式サイトに移動し、注意事項を読みます。読み終えたら「注意事項に同意する」にチェックを入れる。
5.　手続き内容を確認し「次へ」をタップ。
6.　「ドコモオンライン手続き利用規約」の「同意する」にチェックを入れ入れ「手続きを完了する」を選択。

DAZN for docomoの注意点

DAZN for docomoは通常の登録とはdocomoサイトで会員登録を行うので登録方法が少し異なります。またどちらの方でも会員登録を行うと重複して加入することができてしまいます。もし支払いが通常より高く感じたり、解約後に請求がくる場合は、重複して加入している可能性があるのでDAZN for docomoの解約をした後、契約状況の確認を行って全て解約状態になっているか確認しましょう。

どうしても解約ができない場合は？

「解約方法を試してみたけど、どうしても解約ができない。」という方はDAZNに直接問い合わせてみましょう。
まずDAZNを開きます。

「その他」をタップ。

「ヘルプ」を選択。するとDAZNの公式サイトへ移動します。

開いたページを下にスクロールしていくと「お問い合わせ」という項目があります。こちらをタップします。その後案内にしたがって操作を行ってください。

再加入はできる？

DAZNでは、契約終了後も簡単に再加入する事ができます。DAZNにログインをして「マイ・アカウント」より「利用を再開する」を選択するだけです。「一度退会したけど、また利用してみたい」という方には面倒な手続きがなく簡単に再開する事ができるので便利です。

契約状況の確認方法

「DAZNの解約はできたけどホントに解約できているのか気になる」という方の為に、これから契約情報の確認方法をご説明します。

まずホーム画面の「メニュー」を選択。

「マイ・アカウント」を選択。その後再度ログインします。その先のページの「ご契約内容」という項目の「アカウントステータス」が「退会済み」と表示されていれば、無事退会は完了しています。

まとめ

ここまでDAZNの解約方法について解説してきました。他にも様々な動画配信サービスが存在するので是非他も試してみてはいかがでしょうか。

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