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2024.02.09更新

U-NEXT ログインできない|トラブル対処法解説。

U-NEXTのID/パスワードを忘れた場合など、ログインできない場合の対処法をご紹介。ログイン失敗を繰り返すと、アカウントがロックされ、24時間利用ができなくなるため、正しい手順でログイントラブルを解消しましょう。

U-NEXTにログインする前に

U-NEXTは月額2,189円(税込)の有料動画配信サービスとなるため、ログインするためにはお支払い情報の登録と会員情報の登録が必須です。

ただし、初回登録なら最初の31日間は無料でお試しすることができるため、まずはお金を払わずに使い心地を体験することができます。

U-NEXTのログイン方法

では、U-NEXTを会員登録後にどのようにログインをして作品を視聴することができるのかデバイス別にご説明していきます。

スマホのアプリからログインする場合

スマホアプリからのログイン方法は下記の通りです。

U-NEXTアプリを選択している画像

[1] まずU-NEXTのアプリを起動します。

「ログイン」を選択している画像

[2] 「ログイン」を選択。

「アプリでログイン」を選択している画像

[3] U-NEXTのアプリではブラウザ上かアプリ内でのログインの選択ができます。基本的に操作は変わりませんので今回は「アプリでログイン」を選択します。

U-NEXTのログイン画面

[4] ログインIDとパスワードを入力して「ログイン」をタップします。これでU-NEXTへのログインは完了です。

PCのブラウザからログインする場合

PCのブラウザからU-NEXTにログインする方法は以下の通りです。

[1] U-NEXTの公式サイトにアクセスしたら画面左上の「ログイン」を選択しましょう。

PC版U-NEXTで「ログイン」を選択している画像

[2] ログインIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押したら完了です。

PC版U-NEXTのログイン画面

テレビからログインする場合

[1] リモコンに「U-NEXT」ボタンがある場合は「U-NEXT」ボタンを、ない場合は「ネットサービス」や「アプリ」「ホーム」ボタンを押します。
[2] サービス一覧から「U-NEXT」を選択します。
[3] アカウント情報を入力してログインします。

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