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Amazonプライムビデオにログインできない?まずはログイン手順をデバイスごとに確認。

Amazon Prime Videoにログインできない!そんなときはまずデバイスごとのログイン手順を確認していきましょう。主要なデバイスの方法も解説していきます。

今回はAmazon Prime Videoを視聴する際のログイン方法を解説します。

Amazon Prime Videoを観るためのログイン方法:パソコンの場合

それではこれからパソコンでAmazon Prime Videoを視聴する際のログイン方法について解説します。
まずAmazonをホームページにアクセスします。

Amazonトップページの右上にある「アカウント&リスト」をクリックします。

Amazon Prime Videoのログイン方法-02

「ログイン」をクリック。

Amazon Prime Videoのログイン方法-03

Eメールアドレスまたは携帯電話番号を入力して「次へ進む」をクリック。

Amazon Prime Videoのログイン方法-04

パスワードを入力して「ログイン」をクリック。

Amazon Prime Videoの視聴方法-09

ログインが完了したらこのような画面になります。
ここで検索ボックスに観たい番組名を入れて検索してもよいのですが、その番組のDVDやBDなどが出てくることがあります。AmazonPrimeVideoのページから検索することで、すぐに観たい番組が出てきます。
ログインが完了したら左上の三本線をクリックします。

Amazon Prime Videoの視聴方法-10

次に「カテゴリ別に購入」内の一番上にある「Prime Video」をクリックします。

Amazon Prime Videoの視聴方法-11

「すべてのビデオ」をクリック。

Amazon Prime Videoの視聴方法-12

こちらの画面がAmazon Prime Videoのトップページになります。
ここの検索ボックスに観たい番組を検索することもできますし、下のおすすめ番組から探すこともできます。

画面中央より少し上のあたりにカテゴリーというところがあるので、ここから観たいジャンルの番組を探すこともできます。

Amazon Prime Videoを観るためのログイン方法:スマホ/タブレットの場合

続いてAmazon Prime Videoをスマホ/タブレットで観る方法を解説します。

Amazon Prime Videoの視聴方法-13

まずAmazon Prime Videoのアプリを起動します。

Amazon Prime Videoの視聴方法-14

Eメールアドレス、パスワードを入力します。

終わったらサインインをタップします。

Amazon Prime Videoの視聴方法-15

これでログインは完了です。おすすめ番組を観ることもできますし、下の検索ボタンをタップして観たい番組を観ることができます。

Amazon Prime Videoを観るためのログイン方法:Fire TV/Fire TV Stickの場合

Fire TV/Fire TV Stickはアマゾンが販売するセットトップボックスです。 インターネットを介して配信される デジタルオーディオ/ビデオコンテンツを テレビや液晶ディスプレイを使って視聴できるようにするほか、モバイルアプリ等を介してゲームコンテンツを楽しむことが出来るデバイスです。
ここではAmazonPrimeVideoをFire TV/Fire TV Stickで視聴する方法をご説明します。

①テレビの電源をつける

テレビにFire TV機器を接続し、テレビの電源をつけます。
その後リモコンの入力切り替えボタンを押してFire TV機器を取り付けたポートを選択します。
Fire TVのロゴと「開始するには▷||を押してください」という表示が出るのでFire TV機器のリモコンで▷||を押します。

②言語を設定する

次に言語を設定します。
言語には以下のものがあります。

Deutsch (Deutschland)
Deutsch (Österreich)
English (United Kingdom)
English (United States)
日本語

日本語以外の表示にも対応しているので、外国人でも母国の言語でFire TV機器を使用することができます。

ここでは日本語を選択したものとして説明を進めて行きます。

③Wi-Fiを設定する

次にWi-Fiを設定します。Fire TV機器はスマホやタブレット同様、主にWi-Fiを使って使用します。
表示されているWi-Fiのアクセスポイントをリモコンの矢印キーで選んで決定を押します。
パスワードを入力する画面が出てくるのでWi-Fiのパスワードを入力します。
無線LANのルーターにWPS機能がついている場合はWPSを使って設定することもできます。
その場合はWi-Fi設定画面で「WPSボタンで接続」を押してルーターのWPSボタンを押して接続します。
こちらの方法で設定する場合はパスワードの入力が不要ですので、誰でも簡単に設定することができます。

また、別売りの「Amazon イーサネットアダプタ」を購入、接続することで有線LANを使用することもできます。Wi-Fiでも安定しているので余程電波状況が悪い環境でなければWi-Fiでも快適に視聴可能かと思います。

④ログインする

Amazonが販売している機器の殆どは出荷時に購入者の情報が登録されています。
そのため、購入者側でメールアドレスやパスワードなどの入力は不要です。
「(名前)さんのアカウントを使用」というボタンを押すだけでログインが完了します。

家族のアカウントで買ったが別のユーザーが使いたいときには「別のアカウントに変更」を押すことで別のアカウントでログインすることもできます。

ログインが完了するとインターネット速度の確認作業が始まります。
特に異常がなければすぐに完了します。

その後、使い方を説明するアニメーションが始まり、接続方法やリモコンの使い方、音声検索の仕方などの紹介をしてくれます。

⑤機能制限の有無を設定する

Fire TV機器では機能制限をつけられます。

機能制限とはAmazonビデオの再生時や、ビデオ、アプリ、アプリ内課金などの1-Click購入時にPIN(4桁のパスコード)の入力が必要になります。この制限は設定したデバイスのみで有効になります。そのため、パソコンやスマホでは制限がかからないので注意が必要です。お子様がいるご家庭では勝手に課金したりしないように機能制限を有効にしておくと安心かと思います。

万が一、ログインできない場合は、

万が一、ログインができない場合は以下のような原因が考えられます。

・ログイン情報が間違っている
・ひとつの端末を複数のアカウントに登録は不可
・端末によっては、直接アカウントにサインインできないものも
・ネットの接続トラブル
・アプリをインストールしていない

これからこれらの対処法をご説明していきます。

ログイン情報が間違っている

Amazon Prime Videoにログインするには登録しているEメールアドレスまたは携帯電話番号とパスワードが必要となります。一度、登録している情報が間違っていないか確認しましょう。

Amazon Prime Videoのログイン方法-05

どうしてもパスワードを思い出せない場合はログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をタップしてみましょう。

Amazon Prime Videoのログイン方法-06

登録しているEメールアドレスもしくは携帯電話番号を入力して「次へ進む」をタップ。

Amazon Prime Videoのログイン方法-07

IDの確認コードが登録したEメールアドレス、携帯電話番号に届くのでその情報を入力して「続行」をタップ。

Amazon Prime Videoのログイン方法-08

すると新たなパスワードを設定する事ができるので、ここで忘れないかつセキュリティー面も含めて見破られにくいパスワードを設定しましょう。

ひとつの端末を複数のアカウントに登録は不可

Amazon Prime Videoは一つのアカウントに対して10台まで登録が可能です。しかし、一つの端末で複数のアカウントに同時に登録する事はできません。もし一つの端末で複数利用する場合は、Amazonプライムビデオを使っていないアカウントはログアウトして、Amazonプライムビデオを使っているアカウントにサインインするようにしましょう。

端末によっては、直接アカウントにサインインできないものも

ゲーム機など、端末によっては直接Amazonのアカウントにサインインできないものがあります。
その場合は、専用のアプリをダウンロードしてそこからサインインする必要があります。

詳しくはこちらからチェック

ネットの接続トラブル

Amazon Prime Videoではネット環境が整っていないとログインできない可能性もあります。また、ネット環境が不安定だとエラーになってしまうこともあります。一度ネット環境のチェックを行いましょう。

アプリをインストールしていない

もし、スマホやタブレットを利用している方でアプリを利用せずにブラウザ上で視聴している場合、アプリをダウンロードしてそちらで視聴する事をオススメします。専用アプリを使わずにログインしようとしていると、うまくできないことがあります。


まとめ

今回はAmazonPrimeVideoへログインする方法をパソコン、スマホ、タブレット、Fire TV機器とデバイス別にご紹介しました。

パソコンやFire TV機器では大画面で視聴できますし、スマホ、タブレットでは外出先で観ることも出来るのでいつでもどこでもすぐに観れるようにどの機器でもログイン出来るようにしておくとよいかと思います。

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