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DIGLE編集部
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EDITOR
Asahi
DIGLE MAGAZINE編集部ディレクター。音楽、アニメ、漫画、映画、ファッションなど、全てのアートカルチャーをこよなく愛すアーティスト兼ディレクター兼アートコンサルタント。
この記事のポイント①:解約する前の注意点をチェック
Amazon Music Unlimitedを解約すると自動で無料プランに(プライム会員はAmazon Music Primeに)切り替わります。
この記事のポイント②:Amazon Music Unlimitedの解約方法を解説
AmazonのWebサイトからの解約手順をデバイス別に画像付きで説明しています。
この記事のポイント③:解約できない場合のトラブルシューティングをご紹介
問題が解決しない場合はAmazonのカスタマーサービスへ問い合わせることも可能です。
今回は『Amazon Musicに登録したけど、あまり使わないからやっぱり退会したい』、『他の定額制音楽配信サービスに変更したい』という方へAmazon Musicの解約方法を解説していきます。
その前にまずAmazon Music退会後、どのようにサービスが変化するか確認をしておきましょう。
Amazon Music Unlimitedを解約すると下記のような制限がかけられるので注意しましょう。なお、プライム会員の方がAmazon Music Unlimitedを解約すると自動でAmazon Music Prime、非プライム会員の方はAmazon Music Freeに移行します。
会員ステータス | Amazon Music Unlimited会員 | 非プライム会員(Amazon Music Free) | プライム会員(Amazon Music Prime) |
フル再生 | 可 | 可 | 可 |
オフライン再生 | 可 | 不可 | 一部プレイリストのみ可 |
音質の変更 | HD/Ultra HD まで選択可 | 不可 | 標準まで選択可 |
プレイリスト作成 | 可 | 不可 | 可 |
オンデマンド再生 | 可 | 不可 | 一部プレイリストのみ可 |
楽曲のスキップ | 無制限 | 1時間に6回まで | シャッフル再生は1時間に6回まで 一部プレイリストは無制限 |
音声広告 | なし | あり | なし |
Amazon MusicをAmazonのウェブサイト上で登録していた場合、Amazonのページにアクセスして解約手続きを行う必要がございます。これからその方法についてご説明します。
まずAmazonのウェブサイトへアクセスします。
上にあるアカウントマークをタップします。
「お客様の会員資格と定期購読」を選択。
Amazon Music Unlimitedの項目にある「定期購入をキャンセルする」を選択。
キャンセル理由を選択して、「理由を選択しキャンセルに進む」をタップします。
下の方にある「続行してキャンセル」を選択。
「確認し、登録をキャンセル」を選択。
これで解約は完了です。
Amazon Musicは登録した日から一定期間無料で利用する事ができ、その期間中に退会した場合でもキャンペーン期間が終わるまで会員としてAmazon Musicのコンテンツを利用する事ができます。もちろんお金はかかりません。
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