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2024.11.12更新

楽天ミュージックの解約・退会手順｜解約前の注意点も解説

文：

DIGLE編集部

編：

Asahi

楽天ミュージックを解約したいという方へ向けて、解約手順を徹底解説。解約にベストなタイミングや、正しく解約できたか確認する方法についてもご紹介しています。

WRITER

DIGLE編集部

国内外の“今”の音楽情報が知れるメディア「DIGLE MAGAZINE」。年間4,000曲以上のおすすめ曲紹介にお役立ち音楽アイテム、注目フェス/ライブイベント紹介などを日々発信中
EDITOR

Asahi

DIGLE MAGAZINE編集部ディレクター。音楽、アニメ、漫画、映画、ファッションなど、全てのアートカルチャーをこよなく愛すアーティスト兼ディレクター兼アートコンサルタント。

楽天ミュージック解約前の注意点

楽天ミュージックを解約する前に、以下のポイントをあらかじめ確認しておきましょう。

登録方法により解約手順が異なる

楽天ミュージックは、登録方法によって解約の仕方が異なります。

楽天ミュージック公式サイトから登録した場合は公式サイト、App Storeからアプリをインストールして直接登録した場合はiPhone/iPadの「設定」、Google Play ストアからアプリをインストールして直接登録した場合はGoogle Play ストア、もしくは楽天ミュージックアプリから解約するようにしましょう。

登録方法	解約方法
楽天ミュージック公式サイト	楽天ミュージック公式サイト
App Storeのアプリ内課金	iPhone/iPadの「設定」
Google Play ストアのアプリ内購入	Google Play ストア楽天ミュージックアプリ

どこから楽天ミュージックに申し込んだのか確認した上で、必ず正しい解約手続きを行ってください。

料金の日割りによる返金はなし

楽天ミュージックを契約期間の途中で解約しても、残りの日数分の日割りによる返金はありません。

ただし、無料トライアルではなく料金を支払って楽天ミュージックを利用していた場合、解約しても契約更新日までは引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。

無料トライアル期間中の解約は即時利用できなくなる

楽天ミュージックの無料トライアルを利用していた場合、解約すると即無料会員となり有料プランの機能がご利用いただけなくなります。

そのため、無料期間を最大限活用したい場合は、無料トライアルが終了するギリギリのタイミングで解約するのがおすすめです。

ただし、無料トライアル期間が一日でも過ぎた時点で自動更新となり料金が引き落とされてしまうので、解約日を忘れないように注意しましょう。

誤って楽天会員を退会しないように注意

「楽天ミュージックの解約」と「楽天会員の退会」は異なります。楽天ミュージックの解約手続きを行う際に誤って楽天会員を退会しないようにご注意ください。

楽天会員を退会してしまうと、これまで貯めた楽天ポイントが失効し、会員情報も全て削除されてしまいます。

引き続き楽天のサービスを利用する場合は、必ず楽天ミュージックのサービス解約のみ行うようにしましょう。

解約後は楽曲の再生が30秒までしかできない

楽天ミュージック解約後もアプリを使って好きな楽曲を30秒まで試聴することは可能ですが、フル再生をすることはできなくなります。また、ダウンロードしていた楽曲も全て削除されるためご注意ください。

楽天ミュージックの解約手順

こちらでは、楽天ミュージックを解約する具体的な手順を解説しています。

公式サイトから解約する場合

楽天ミュージック公式サイトから解約する手順は以下の通りです。

[1] ブラウザから楽天ミュージック公式サイト（https://music.rakuten.co.jp/）にアクセスします。

[2] モバイルサイトの場合、左上のメニュー「三」を選択します。PCサイトの場合は右上のメニュー「三」を選択します。

[3] 「ご契約内容の確認・変更」を選択します。

[4] 楽天会員のユーザIDとパスワードを入力してログインします。

[5] 表示されたページの一番下にある「解約ページ」を選択します。

[6] 最後に「解約を完了する」を選択します。

[7] 「ご解約完了」という画面が表示されたら手続き完了です。

iPhone/iPadの「設定」から解約する場合

App Storeから楽天ミュージックアプリをインストールして直接登録した場合は、以下の手順で解約しましょう（※iOS14、iPadOS14以上の場合）。

[1] iPhone/iPadの「設定」を開きます。
[2] 画面一番上の「Apple ID、iCloud、メディアと購入」を選択します。
[3] 「サブスクリプション」を選択します。
[4] 「楽天ミュージック」を選択します。
[5] 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します。
[6] キャンセルの確認画面が表示されるので「確認」を選択します。

以上で解約完了です。

Google Play ストアから解約する場合

Google Play ストアから楽天ミュージックアプリをインストールして直接登録した場合は、以下の手順で解約しましょう。

[1] Google Play ストアアプリを開きます。
[2] 画面右上のアカウントアイコンを選択します。
[3] 「お支払いと定期購入」を選択します。
[4] 「定期購入」から「楽天ミュージック」を選択します。
[5] 「定期購入を解約」を選択します。
[6] 確認のポップアップにて、解約理由を選択し、「次へ」を押します。
[7] 再度「定期購入を解約」を選択します。

以上で解約完了です。

楽天ミュージックアプリから解約する場合（Androidデバイスのみ）

Androidデバイスをお使いの方で、Google Play ストアから楽天ミュージックアプリをインストールして登録した場合、直接アプリから解約することができます。解約手順は以下の通りです。

[1] 楽天ミュージックアプリを開きます。
[2] 画面左上のメニュー「三」を選択します。
[3] 「設定」を選択します。
[4] 「アカウント情報」を選択します。
[5] 「定期購入を解約する」を選択します。

以上で解約完了です。

楽天ミュージックを解約するのにベストなタイミングは？

無料トライアル期間中の場合

楽天ミュージックの無料トライアルを利用していた場合、解約手続きを行った時点で即時利用ができなくなるため、トライアルを最大限活用するなら無料期間が終了するギリギリのタイミングで解約するのがおすすめです。

あらかじめいつまで無料トライアルが適用されるのか控えておいて、忘れずその日までに解約手続きを行うようにしましょう。

有料プランを利用している場合

毎月料金を支払って楽天ミュージックを利用していた場合は、解約しても契約終了日までは引き続き有料プランをご利用いただけるので、いつ解約しても問題ありません。利用を終了したいと思ったタイミングで、なるべく早めに解約手続きを済ませておきましょう。

楽天ミュージックを正しく解約できたか確認する方法

「楽天ミュージックをちゃんと解約できたか確認しておきたい」という方のために、正しく解約できているかチェックする方法をご紹介します。

公式サイト、Google Playストアのアプリ内購入で解約した場合

楽天ミュージック公式サイトやGoogle Playストアから解約した場合は、解約と同時に以下のような解約手続き完了の通知が登録メールアドレス宛に届きます。

こちらのメールが届いていれば、解約の申し込みは正常に受理されたことになります。

もしくは、楽天ミュージック公式サイトから確認することも可能です。確認手順は以下の通りです。

[1] ブラウザから楽天ミュージック公式サイト（https://music.rakuten.co.jp/）にアクセスします。

[2] モバイルサイトの場合、左上のメニュー「三」を選択します。PCサイトの場合は右上のメニュー「三」を選択します。

[3] 「ご契約内容の確認・変更」を選択します。

[4] 楽天会員のユーザIDとパスワードを入力してログインします。

[5] 「お客様のアカウントは、Rakuten Musicを退会済みです。本サービスを再度ご利用いただく場合は、下記ボタンよりお申し込みください」という文言、および「ご利用を再開する」というボタンが表示されていれば解約は完了しています。

iPhone/iPadの「設定」から解約した場合

iPhone/iPadの「設定」から楽天ミュージックを解約した場合は、以下の手順で解約を確認することができます（※iOS14、iPadOS14以上の場合）。

[1] iPhone/iPadの「設定」を開きます。
[2] 画面一番上の「Apple ID、iCloud、メディアと購入」を選択します。
[3] 「サブスクリプション」を選択します。
[4] 「楽天ミュージック」を選択します。
[5] 「◯◯年◯月◯日に終了予定」と表示されており、「サブスクリプションをキャンセルする」というボタンがなければ解約手続きは正常に完了しています。

楽天ミュージック解約後におすすめの音楽配信サービス

こちらでは、楽天ミュージックを解約した後乗り換えにおすすめの音楽配信サービスを比較一覧表でご紹介しています。

※横にスクロールできます

音楽アプリ	Rakuten Music	Apple Music	Amazon Music	Spotify	AWA	LINE MUSIC	YouTube Music
月額料金	・500円(ライトプラン) ・980円(スタンダードプラン) ・780円(楽天サービス利用者限定プラン) ・480円(学生)	・1080円(個人) ・580円(学生) ・1680円(ファミリー)	「Amazon Music Unlimited」・1080円(個人) ・580円(学生) ・580円(ワンデバイスプラン) ・980円(Prime会員) ・1680円(ファミリー) 「Amazon Music Prime」・600円(個人) ・300円(学生)	・980円(個人) ・1280円(Premium DUO) ・480円(学生) ・1580円(ファミリー)	・公式サイト：980円(個人）・アプリ内購入：1080円(個人) ・270円〜(アーティストプラン) ・480円(学生)	・LINE STORE：980円(個人) ・アプリ内購入：1080円(個人) ・LINE STORE：480円(学生) ・アプリ内購入：580円(学生) ・1680円(ファミリー)	・iPhone: 1450円 Android / Web: 1080円(個人) ・Android / Web: 580円(学生) ・iPhone: 2180円 Android / Web: 1680円(ファミリー)
配信楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	「Amazon Music Unlimited」 1億曲以上「Amazon Music Prime」 1億曲以上	1億曲以上	1億4,000万曲以上	1億曲以上	1億曲以上
無料プラン	あり	なし	あり	あり	あり	あり	あり
無料トライアル期間	今なら 30日 ↓ 60日無料トライアルの登録はこちら	1ヶ月無料トライアルの登録はこちら	今なら 30日 ↓ 3ヶ月無料トライアルの登録はこちら	1ヶ月無料トライアルの登録はこちら	1ヶ月無料トライアルの登録はこちら	1ヶ月無料トライアルの登録はこちら	1ヶ月無料トライアルの登録はこちら

楽天ミュージックでは満足できなかった場合は、Apple MusicやSpotifyなど他の定額制音楽配信サービスの利用も検討してみましょう。

いずれのサービスも邦楽から洋楽まで1億曲以上を配信しており、月々1,000円前後の料金で利用することができます。

「楽天ミュージックには聴きたい曲がなかった」という場合は、配信楽曲数が一番多いAWAがおすすめです。

また、音楽だけでなくミュージックビデオも視聴したい場合はApple Music、新しい音楽を積極的に探していきたい場合はSpotify、音質にこだわりがある場合はAmazon Music Unlimitedがおすすめです。

まずは、気になったサービスの初回無料トライアルからお試ししてみてはいかがでしょうか。

iPhoneユーザーにはApple Musicがオススメ

Apple Music プラン	個人プラン	ファミリープラン	学生プラン
料金	月額1,080円	月額1,680円	月額580円
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎	◎
ロスレス/ 空間オーディオ	◎	◎	◎
歌詞表示	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎
曲の選択	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし
フル再生	◎	◎	◎
利用人数	1人	最大6人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	1ヶ月間

Apple Musicは1億曲以上が配信されている定額制音楽ストリーミングサービスです。

iPhoneやiPad、Mac、HomePodなどApple製デバイスとの相性が良く、普段Apple製デバイスをよく使う方にとって使いやすい音楽アプリとなっています。

Apple Musicには高品質のロスレスオーディオや空間オーディオの楽曲も配信されており、音質にこだわりがある方におすすめです。

Apple Musicは最初の1ヶ月間無料でトライアルすることができ、まずは無料でお試しすることができます。

Apple Music 1ヶ月無料トライアルを始める

高音質の音楽を楽しむならAmazon Music Unlimited

Amazon Music プラン	個人プラン	ファミリープラン	学生プラン	ワンデバイスプラン	フリープラン
料金	月額1,080円月額980円（プライム会員限定）	月額1,680円	月額580円	月額580円	無料
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	非公開
オフライン再生	◎	◎	◎	◎	✕
HD/Ultra HDの再生	◎	◎	◎	✕	✕
空間オーディオ	◎	◎	◎	✕	✕
歌詞表示	◎	◎	◎	✕	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎	✕
曲の選択	◎	◎	◎	◎	✕
広告	なし	なし	なし	なし	あり
フル再生	◎	◎	◎	◎	◎
利用人数	1人	最大6人	1人	1人	1人
無料トライアル期間	3ヶ月間	3ヶ月間	30日間	30日間	–

Amazon Music UnlimitedはAmazonが提供する定額制音楽配信ストリーミングサービスで、1億曲以上が聴き放題です。

標準音質より高音質なHD/Ultra HDの楽曲、臨場感あふれる音楽体験ができる空間オーディオ対応の楽曲も多数配信されているのが特徴となっています。

通常の個人プランは月額1,080円のところ、Amazonプライム会員なら割引価格の月額980円で利用できるのでAmazonプライムに加入している方におすすめです。また、プライム会員で新規登録なら最初の5ヶ月間は無料で体験することができます。

Amazon Music Unlimitedを3ヶ月間無料で体験する

楽曲数の豊富さで選ぶならAWA

AWA プラン	Standardプラン	学生プラン	Freeプラン
料金	公式サイト：月額980円アプリ内購入：月額1,080円	月額480円	無料
楽曲数	1億4,000万曲以上	1億4,000万曲以上	1億4,000万曲以上
オフライン再生	◎	◎	×
バックグラウンド再生	◎	◎	◎
歌詞表示	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎
曲の選択	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし
フル再生	◎	◎	各曲90秒のみ
再生時間	無制限	無制限	月20時間まで
利用人数	1人	1人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	–

AWAはサイバーエージェントとエイベックス・デジタルが共同で運営する定額制音楽ストリーミングサービスです。　　　　　　

音楽ストリーミングサービスとしては最大級の1億4,000万曲以上が配信されており、たくさんの音楽を楽しみたい方におすすめできます。

AWAには無料プランもありますし、有料プランも最初の1ヶ月間は無料でトライアルできるので、まずは無料でお試しすることが可能です。

AWA 1ヶ月無料トライアルはこちら

新しい音楽に出会うならSpotify

Spotify プラン	Standardプラン	Studentプラン	Familyプラン	Duoプラン	Freeプラン
料金	月額980円	月額480円	月額1,580円	月額1,280円	無料
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎	◎	◎	×
バックグラウンド再生	◎	◎	◎	◎	◎
歌詞表示	◎	◎	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎	◎
音質	最高音質まで選択可	最高音質まで選択可	最高音質まで選択可	最高音質まで選択可	高音質まで選択可
曲の選択	◎	◎	◎	◎	× ※PCは可
広告	なし	なし	なし	なし	あり
フル再生	◎	◎	◎	◎	◎
利用人数	1人	1人	最大6人	2人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	なし	なし	–

Spotifyはスウェーデン発の定額制音楽配信ストリーミングサービスです。1億曲以上が聴き放題で、40億以上の豊富なプレイリストも配信されています。

ユーザーのリスニング傾向に合わせたAIによるレコメンド機能に優れており、自分好みの新しい音楽やアーティストを探している方におすすめの音楽アプリです。

一部機能に制限はあるものの、Spotifyには無料でフル再生ができるプランもあるので、気軽に使い始めることができます。また、有料のPremiumプランも最初の1ヶ月間無料でトライアル可能です。

Spotifyの登録はこちら

LINE MUSICは邦楽が好きな方にオススメ

LINE MUSIC プラン	一般プラン	ファミリープラン	学生プラン	フリープラン
料金	LINE STORE：月額980円アプリ内購入：月額1,080円	月額1,680円	LINE STORE：月額480円アプリ内購入：月額580円	月額480円
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎	◎	×
歌詞表示	◎	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎
カラオケ採点	◎	◎	◎	各曲30秒のみ
プロフィールBGM/ MVの設定	無制限	無制限	無制限	月1回まで
LINE着うたの設定	無制限	無制限	無制限	月1回まで
曲の選択	◎	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし	なし
フル再生	◎	◎	◎	各曲30秒のみ
利用人数	1人	最大6人	1人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	1ヶ月間	–

LINE MUSICはコミュニケーションアプリのLINEが2015年にスタートした定額制音楽ストリーミングサービスです。1億曲以上が聴き放題で、特に邦楽のラインナップが豊富なので国内アーティストを中心に聴きたい方におすすめできます。

LINEアカウントと連携することで利用でき、LINEプロフィールBGMの設定や、音声通話の着信音の設定も可能です。

中学生以上ならお得に利用できる学割プランも用意されており、学生さんにもおすすめの音楽アプリとなっています。

LINE MUSICの登録はこちら

ミュージックビデオも楽しめるYouTube Music

YouTube Music プラン	個人プラン	ファミリープラン	学生プラン	フリープラン
料金	Web/Android：月額1,080円 App Store決済：月額1,450円	Web/Android：月額1,680円 App Store決済：月額2,900円	月額580円	無料
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎	◎	×
バックグラウンド再生	◎	◎	◎	×
歌詞表示	◎	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎
音質	高音質まで選択可	高音質まで選択可	高音質まで選択可	選択不可
曲の選択	◎	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし	あり
フル再生	◎	◎	◎	◎
利用人数	1人	最大6人	1人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	1ヶ月間	–